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　　南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶(hù)端?？?月4日消息(南海網(wǎng)記者高鵬 通訊員顏靈峰)2月4日，記者從?？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)了解到，為向旅客提供舒心的乘機(jī)體驗(yàn)，美蘭機(jī)場(chǎng)推出了無(wú)紙化便捷通關(guān)服務(wù)、臨時(shí)乘機(jī)證明自助辦理設(shè)備、設(shè)置軍人軍屬及烈屬優(yōu)先柜臺(tái)、投入16臺(tái)AED設(shè)備等便民服務(wù)措施。

　　美蘭機(jī)場(chǎng)已啟用無(wú)紙化便捷通關(guān)服務(wù)，在國(guó)內(nèi)候機(jī)樓出發(fā)廳和?？诤娇章糜纬且粯堑膱F(tuán)隊(duì)值機(jī)安檢區(qū)域，無(wú)需辦理托運(yùn)行李的旅客可通過(guò)“航旅縱橫”APP辦理在線值機(jī)，獲取二維碼電子登機(jī)牌。旅客可憑二維碼電子登機(jī)牌和個(gè)人有效身份證件通過(guò)安檢，然后在登機(jī)口掃描二維碼電子登機(jī)牌即可登機(jī)。

　　針對(duì)遺失了身份證原件需開(kāi)具臨時(shí)證明乘機(jī)的旅客，美蘭機(jī)場(chǎng)在國(guó)內(nèi)出發(fā)廳4號(hào)門(mén)內(nèi)設(shè)立2臺(tái)旅客臨時(shí)乘機(jī)證明自助設(shè)備，旅客可通過(guò)本人自主操控快速辦理臨時(shí)乘機(jī)證明。同時(shí)，美蘭機(jī)場(chǎng)在國(guó)際樓出發(fā)大廳總服務(wù)臺(tái)前的自助值機(jī)區(qū)域內(nèi)設(shè)立2臺(tái)自助出境值機(jī)設(shè)備(目前僅限乘坐國(guó)泰航空乘客使用)，旅客最快只需45秒即可完成值機(jī)辦理，大幅縮短旅客排隊(duì)等候時(shí)間。

　　此外，美蘭機(jī)場(chǎng)在國(guó)際航站樓出境大廳還投放了2臺(tái)自助簽注一體機(jī)，海南省居民符合條件赴港、澳、臺(tái)地區(qū)的旅客只需將電子港澳臺(tái)通行證插入“簽注易”核實(shí)證件信息后，選擇簽注種類(lèi)和次數(shù)，微信繳費(fèi)即可領(lǐng)取證件，整個(gè)過(guò)程僅需5分鐘。

　　春運(yùn)期間，美蘭機(jī)場(chǎng)聯(lián)合海南空管、海南監(jiān)管局、海南航空、南方航空海南分公司、海航技術(shù)、飛航地服、美亞油料等相關(guān)駐場(chǎng)單位，組織50余名志愿者在候機(jī)樓內(nèi)外開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)問(wèn)詢(xún)指引、不文明行為管理、特殊旅客幫扶等，引導(dǎo)旅客快速有效乘機(jī)，提升旅客出行效率，保障旅客舒心出行。

　　為保障眾多旅客出行時(shí)的生命安全，美蘭機(jī)場(chǎng)在公共區(qū)域共計(jì)投入16臺(tái)AED設(shè)備，用來(lái)?yè)尵韧话l(fā)心跳驟停和呼吸停止的心源性猝死急癥的旅客。

　　不僅如此，美蘭機(jī)場(chǎng)還完成了所有母嬰室和特殊旅客服務(wù)區(qū)的改造升級(jí)工作。目前共設(shè)有6間母嬰室，設(shè)有哺乳間、尿布臺(tái)、熱奶器、消毒鍋和母嬰用品等設(shè)備。在國(guó)內(nèi)候機(jī)樓出發(fā)廳3號(hào)門(mén)內(nèi)側(cè)設(shè)立特殊旅客服務(wù)區(qū)，主要為無(wú)人陪伴兒童和老人、輪椅或殘疾等需要特殊照顧的旅客提供協(xié)助登機(jī)服務(wù)，分為接待區(qū)、候機(jī)區(qū)和員工備崗室，多樣化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)使得特殊旅客的出行更加舒心、便捷。