觀海潮

點擊查看專題

　　【新聞背景】亂象屢禁不止 4S店里為何有那么多“坑”?

　　近一段時間以來，隨著輿論的聚焦，汽車銷售行業(yè)的亂象逐漸被揭露，4S店里的“坑”也漸露馬腳。那么，到底是什么原因?qū)е?S店里“坑”出不窮呢？記者就此進行了調(diào)查。

　　汽車消費領(lǐng)域長期以來一直是消費者投訴的重點。根據(jù)中消協(xié)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在2018年全國具體商品投訴中，汽車及零部件投訴高居榜首。

　　2018年汽車消費占我國社會消費品零售總額的比重為26.8%。大部分消費者在進行汽車消費時，或多或少地都遭遇過銷售環(huán)節(jié)設(shè)下的“坑”，如被強制收取“金融服務(wù)費”等。

　　據(jù)行業(yè)監(jiān)管部門調(diào)查，購車消費中的違規(guī)“衍生收費”還有很多，包括“強制裝潢”“強制保險”等不一而足。而在車輛后期的維修保養(yǎng)中，一些4S店“偷換零部件”“增加維修工時”“不按三包法退換車輛”等問題也不同程度存在。【詳情】

　　更多視評>>>

　　矢弓視評·觀海潮 | 喊話屯昌：占據(jù)馬路26年的瓦房何時能搬走？

　　矢弓視評·觀海潮 | 給家長提個醒：千萬不要獨留孩子在車上

　　矢弓視評·觀海潮 | 健康扶貧新亮點 家庭醫(yī)生入戶來