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　　【新聞背景】?？谀尘茦?ldquo;辦充值卡可打折” 消費者剛充1000元它就停業(yè)了

　　5月6日，?？谑忻窭柘壬蚰蠂际袌笥浾叻从?，他在?？邶埲A路金麗城三樓的隆華軒酒樓辦了充值卡，充值1000元消費100元后，酒店就關門停業(yè)轉(zhuǎn)讓。黎先生等消費者多次投訴，商家遲遲不退剩余的充值款。

　　居住在海口鹽灶路的黎先生今年80歲了，他以前常在?？邶埲A路金麗城三樓的隆華軒酒樓吃飯喝茶。2018年12月，該酒樓舉行購充值卡打折消費活動，充值1000元，消費可打8.5折。黎先生當即辦了一張充值卡，往卡內(nèi)充值了1000元。

　　然而，讓黎先生沒想到的是，辦完充值卡才消費100元，隆華軒酒樓在2018年年底關門停業(yè)。該酒樓負責人稱，隆華軒酒樓只是暫時停業(yè)整頓，春節(jié)期間將重新開張營業(yè)。

　　然而，春節(jié)時隆華軒酒樓仍不見開張營業(yè)，依舊緊閉大門。此時，黎先生等消費者已打不通隆華軒酒樓相關負責人的電話，他們在隆華軒酒樓剩余的充值款既不能消費又無法退回。【詳情】