海南社會(huì)

　　王娟：

　　“我如救火員，哪里需要去哪里!”

 

　　王娟在和患者交流。李金波 攝

　　■ 海報(bào)集團(tuán)全媒體中心記者 李金波

　　投票編號(hào)06

　　推薦人(單位)：?？谑兄嗅t(yī)醫(yī)院

　　候選醫(yī)護(hù)：王娟

　　?？谑兄嗅t(yī)醫(yī)院外科護(hù)士

　　“我們還是最信任你，你一來，我們就安心了。”4月26日下午，在?？谑兄嗅t(yī)醫(yī)院外科的病房?jī)?nèi)，護(hù)士王娟正在幫一位闌尾切除術(shù)患者細(xì)心地挑除其腳后跟的水泡，患者丈夫略帶靦腆地對(duì)王娟表示感謝。

　　“沒事，這都是小事。你要安心養(yǎng)病，早日康復(fù)是最重要的。”王娟望向躺在病床上的患者，眼里滿是笑意，給人一種溫暖的力量。

　　王娟1992年從海南省衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)后，就來到?？谑兄嗅t(yī)醫(yī)院工作。二十多年來，她先后在該院內(nèi)科、腫瘤科、外科等科室從事護(hù)理工作。“醫(yī)生的好幫手，護(hù)士姐妹的好榜樣，患者及家屬的生命天使。”這是王娟同事們對(duì)她的一致評(píng)價(jià)。

　　?？谑兄嗅t(yī)醫(yī)院外科是該院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)之一，王娟帶領(lǐng)外科全科護(hù)理人員積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”活動(dòng)，實(shí)行責(zé)任護(hù)士對(duì)所管患者全程負(fù)責(zé)，讓患者感受到她們親情化、人性化、規(guī)范化的服務(wù)。

　　科室有很多年輕護(hù)士，剛開始不知道怎么和患者交流，也不知道如何更好地為危重患者做生活護(hù)理。王娟就率先垂范，以身作則，帶領(lǐng)年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì)一頭扎進(jìn)病房。她時(shí)時(shí)教導(dǎo)年輕護(hù)士：做這些基礎(chǔ)護(hù)理的意義，就是在細(xì)微處實(shí)時(shí)觀察患者，了解患者的病情。在她的影響下，病區(qū)的護(hù)士們也很快轉(zhuǎn)變了護(hù)理觀念，并提高了護(hù)理水平。雖然患者比較多，但護(hù)士們各項(xiàng)護(hù)理都很規(guī)范，獲得了患者的一片贊揚(yáng)聲。

　　護(hù)理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要達(dá)到溫馨、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)還需要有精湛的護(hù)理技術(shù)。王娟為了提高科室護(hù)理組的護(hù)理水平，除了經(jīng)常與同事們共同探討臨床專業(yè)知識(shí)和技術(shù)外，還毫無保留地給年輕護(hù)士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和與患者交流溝通的技巧。

　　“6床阿婆失眠幾天了，耳穴壓豆沒有效果，那就給她中藥貼敷涌泉穴”“12床患者有些腹脹，你們用大黃加蜂蜜貼敷肚臍眼的神闕穴，可以促進(jìn)胃腸蠕動(dòng)”……每天查房時(shí)，王娟會(huì)依據(jù)患者病種的證型，選擇合適的中醫(yī)特色治療項(xiàng)目，為患者舒緩病痛，提高患者的滿意度。

　　?？谑兄嗅t(yī)醫(yī)院外科為綜合外科，患者多，術(shù)式雜、護(hù)理任務(wù)重，每次搶救危重患者，王娟總是搶先到現(xiàn)場(chǎng)。有一天臨近下班時(shí)，一位甲狀腺瘤術(shù)后的患者忽然發(fā)生病情變化，出現(xiàn)大出血。她立即協(xié)助當(dāng)班護(hù)士建立靜脈通路、采集血樣標(biāo)本、實(shí)施心電監(jiān)護(hù)、吸痰。在現(xiàn)場(chǎng)組織搶救護(hù)理工作的王娟，一直忙到晚上10點(diǎn)多，飯都顧不上吃一口。直到患者病情趨于平穩(wěn)，王娟才拖著疲憊的身軀下了班。而第二天早上，她又早早出現(xiàn)在了病房，查看患者情況。

　　王娟還是?？谑兄嗅t(yī)醫(yī)院靜脈治療小組長(zhǎng)，她是靜脈留置針、PICC置管技術(shù)能手，急會(huì)診是家常便飯，但她從無怨言。“我如救火員，哪里需要去哪里。”這是王娟常說的一句話。

　　有付出就會(huì)有回報(bào)。二十多年來，王娟先后獲得了海口市中醫(yī)醫(yī)院“優(yōu)秀護(hù)士”“優(yōu)秀黨員”“最滿意護(hù)士”“先進(jìn)工作者”“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

　　憑著對(duì)護(hù)士職業(yè)的摯愛和追求，王娟在患者心中有了較高的認(rèn)可度，有些患者和家屬還與她成了好朋友。“守護(hù)每位患者的健康，是我最大的動(dòng)力。”她樸實(shí)地說。

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