抗擊疫情·基層故事 | 一對一服務(wù)暖人心 ??邶埲A區(qū)健康管理服務(wù)中心獲感謝

南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶端???月4日消息(南海網(wǎng)記者 陳麗娜 特約記者 劉偉) 這兩天,在龍華區(qū)健康管理服務(wù)中心留觀的多位武漢籍群眾,接到龍華區(qū)心理咨詢師和湖北籍老鄉(xiāng)黨員主動打來電話心理輔導(dǎo)后得到了有效心理輔導(dǎo)干預(yù),生活上得到了無微不至的照顧。

女子隔離期間發(fā)現(xiàn)懷孕 服務(wù)中心為其送上營養(yǎng)餐

居住在龍華區(qū)健康管理服務(wù)中心325號房的湖北籍群眾肖女士一家人,1月25日住進(jìn)中心。入住以來,肖女士一家也每天和心理咨詢師以及中心支部包點(diǎn)黨員溝通,心理咨詢師也通過電話每天問候一家人的情況,及時向他們通報相關(guān)情況。

1月30日開始,肖女士飯前感覺胃口不好,飯后感覺有些想吐,這也讓肖女士有些焦躁不安。“好像是孕吐反應(yīng)”,肖女士立即聯(lián)系了臨時支部黨員、從??诰判〕檎{(diào)到中心協(xié)助心理輔導(dǎo)工作的趙老師。趙老師得知此情況后,立即報給了駐點(diǎn)醫(yī)護(hù)人員,醫(yī)護(hù)人員即刻上門。經(jīng)過使用驗(yàn)孕紙測試和醫(yī)生的綜合檢查,基本可以判定肖女士是懷孕了,孕期在2個月左右。醫(yī)護(hù)人員提出,如肖女士需到大型醫(yī)院做進(jìn)一步化驗(yàn)可以提出申請,肖女士表示,她懷的是二胎自己也有懷孕的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在孕周還小等她5天后結(jié)束隔離再去檢查也不遲。

有一位湖北女士懷孕的消息,讓整個龍華區(qū)健康管理服務(wù)中心的黨員干部格外開心,大家紛紛向肖女士送上祝福和問候,但同時也對自己的服務(wù)提出了更高的要求。為了照顧好有孕在身的肖女士,中心臨時黨支部每天換著花樣安排給肖女士一日三餐都準(zhǔn)備了豐富的營養(yǎng)餐,以保障她吃得好。此外對肖女士一家的生活用品等都及時保障到位第一時間送到,醫(yī)護(hù)人員每天2次上門為他們測量體溫,心理輔導(dǎo)師也每天第一個打電話給他們。

“龍華區(qū)的工作人員對我們都很好,但是身在異鄉(xiāng)特別思念家人,特別擔(dān)心湖北家人的健康,自己又剛剛懷有身孕了,心情有時焦慮不安。”肖女士表示,接受心理咨詢后心情好了很多,工作人員每天也服務(wù)到位,他們一家感到了海口的溫暖,感謝龍華區(qū)的每一位防疫工作者。

一對一服務(wù)暖人心 隔離群眾聯(lián)名寫感謝信

2月3日,居住在龍華區(qū)健康管理服務(wù)中心508房,有過敏性哮喘的夏女士在接受心理咨詢師電話心理咨詢服務(wù)時介紹,從2月2日開始感覺腰部凹點(diǎn)靠右邊疼痛,穿衣服時很費(fèi)力,檢測和量體溫等沒有任何問題。夏女士接受了心理咨詢之后,運(yùn)用咨詢師教給她的正念呼吸法加上自己輕微的運(yùn)動,3日開始腰疼就減輕了。2月4日,心理咨詢師找來醫(yī)務(wù)人員一起提供服務(wù),又教她用拍打的方法去除身體的不適,促進(jìn)腰部血液循環(huán),減緩疼痛。夏女士表示,現(xiàn)在自己心情很好,很感動龍華區(qū)的黨員干部為她們所做的一切。

據(jù)悉,為了給暫住在龍華區(qū)健康管理服務(wù)中心的湖北籍群眾提供更好的服務(wù)保障,龍華區(qū)從黨員干部中征集了一批湖北籍貫黨員干部以及部分心理輔導(dǎo)師,為他們提供一對一服務(wù)。就在2月4日15時許,臨時黨支部的工作微信群再次響起,原來408房的周先生和其他湖北籍群眾聯(lián)名寫了一封感謝信,發(fā)到了工作群里。“我們完全理解支持海口市的工作,我們很樂意配合隔離,每天工作人員都免費(fèi)送來三餐,還及時測體溫、消毒、收垃圾,還免費(fèi)送給我們?nèi)沼闷?。對你們的特別照顧由衷地感謝,祝大家身體健康。”周先生等人在信中說。

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