南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶端、南國(guó)都市報(bào)???月5日消息(記者 莊曉珊 特約記者 宋洪濤 通訊員 陳煒森 王坤)為有效防止疫情傳播,既維護(hù)廣大人民群眾身體健康和生命安全,又能高效優(yōu)質(zhì)地滿足企業(yè)和群眾辦事需求,海南省公安廳2月4日下發(fā)了《關(guān)于做好疫情期間公安機(jī)關(guān)政務(wù)服務(wù)工作的通知》,決定即日起調(diào)整全省公安機(jī)關(guān)政務(wù)服務(wù)窗口工作。
倡導(dǎo)優(yōu)先采取網(wǎng)上辦理和自助服務(wù)
“海南警民通”微信小程序已于2020年1月15日正式上線,涵蓋治安、戶政、交管、出入境、網(wǎng)警、監(jiān)管、法制等7大業(yè)務(wù)模塊共390項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。全省300臺(tái)“警務(wù)便民服務(wù)站”自助終端設(shè)備已于年前在各市縣部分社區(qū)便利店、商超、政務(wù)窗口、人流密集場(chǎng)所部署投放使用,可為群眾提供引進(jìn)人才落戶、居住證辦理、治安、車駕管、出入境等102項(xiàng)業(yè)務(wù)自助終端服務(wù),實(shí)現(xiàn)全天候24小時(shí)不間斷貼近式服務(wù)。在此,海南警方倡導(dǎo)群眾優(yōu)先采取“海南警民通”微信小程序、“警務(wù)便民服務(wù)站”自助終端、交管12123APP等渠道自助辦理相關(guān)事項(xiàng)。公安機(jī)關(guān)將安排專人及時(shí)響應(yīng)網(wǎng)上申辦業(yè)務(wù),同時(shí)做好系統(tǒng)維護(hù),確保網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦暢通便捷,優(yōu)質(zhì)高效。
根據(jù)國(guó)家移民局通知,全國(guó)公安機(jī)關(guān)出入境管理部門暫停受理、審批、簽發(fā)內(nèi)地居民赴香港、澳門團(tuán)隊(duì)旅游、個(gè)人旅游(含深圳“一周一行”)簽注。海南省自助機(jī)、網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)等受理渠道同步作關(guān)停處理(“海南警民通”境外人員住宿登記申報(bào)功能可用)。
加強(qiáng)窗口預(yù)約服務(wù) 實(shí)行錯(cuò)時(shí)辦理
對(duì)于急辦或確需辦理的事項(xiàng),企業(yè)或群眾可通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約等方式申辦。公安機(jī)關(guān)提前做好申請(qǐng)材料的審驗(yàn)等準(zhǔn)備工作,并通知申請(qǐng)人在指定時(shí)間、錯(cuò)開(kāi)時(shí)段到指定窗口辦理,提倡“只跑一次”,切實(shí)減少群眾見(jiàn)面次數(shù)和人員交叉。對(duì)可辦可不辦的事項(xiàng),建議企業(yè)或群眾延期辦理,盡量避開(kāi)疫情時(shí)段。
開(kāi)通綠色通道保障特殊需求
對(duì)企業(yè)或群眾確需馬上辦理的應(yīng)急事項(xiàng),公安機(jī)關(guān)開(kāi)通綠色通道,在依法依規(guī)和確保安全的情況下,特事特辦、急事即辦、服務(wù)到位。
視情延長(zhǎng)部分事項(xiàng)辦理時(shí)限
對(duì)于前期已申請(qǐng)辦理的事項(xiàng)、到期換證、定期審驗(yàn)、外國(guó)人住宿登記等業(yè)務(wù),必須本人到現(xiàn)場(chǎng)辦理的,原則上允許延期辦理。
據(jù)悉,疫情防控解除后,公安機(jī)關(guān)政務(wù)服務(wù)將恢復(fù)正常工作。
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