三亞中央商務(wù)區(qū)管理局辦公區(qū)位于鳳凰島。武威/攝
以新發(fā)展理念規(guī)劃園區(qū),精準(zhǔn)招商匯聚龍頭企業(yè),制度創(chuàng)新營造優(yōu)質(zhì)環(huán)境
三亞中央商務(wù)區(qū):
集聚發(fā)展新動能 打造開放新高地
文 | 三亞中央商務(wù)區(qū)管理局
三亞中央商務(wù)區(qū)管理局(下稱管理局)自2019年12月25日成立以來,深入貫徹落實習(xí)近平總書記“4·13”重要講話和中央12號文件精神,主動對標(biāo)省委《關(guān)于貫徹落實<海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案>的決定》要求,在三亞市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以發(fā)展新理念推進中央商務(wù)區(qū)建設(shè),全力以赴將中央商務(wù)區(qū)規(guī)劃建設(shè)成為國際化區(qū)域總部經(jīng)濟及中央商務(wù)集聚區(qū)、國際旅游消費中心引領(lǐng)區(qū)。
海南自貿(mào)港重點園區(qū)掛牌儀式三亞中央商務(wù)區(qū)掛牌現(xiàn)場
01
精準(zhǔn)出成效,持續(xù)加大招商引資
170余家企業(yè)注冊落地,其中世界500強企業(yè)9家,涉及總部經(jīng)濟、現(xiàn)代商貿(mào)、金融服務(wù)、郵輪游艇等領(lǐng)域——這是管理局成立半年多來的招商“成績單”。這組數(shù)據(jù)的背后,體現(xiàn)出在海南自貿(mào)港政策的推動下,三亞中央商務(wù)區(qū)(下稱園區(qū))建設(shè)發(fā)展的蓬勃生機與創(chuàng)業(yè)投資的吸引力。
今年以來,管理局加大精準(zhǔn)招商力度,深度挖掘自貿(mào)港政策優(yōu)勢、三亞資源優(yōu)勢、園區(qū)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,緊扣總部經(jīng)濟與金融服務(wù)、郵輪游艇、現(xiàn)代商貿(mào)為主導(dǎo),專業(yè)服務(wù)、文化休閑為支撐的產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系,堅持全員招商理念,組建精干招商隊伍,通過自主洽談、協(xié)會招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商等多形式、多渠道,開展精準(zhǔn)招商引資工作。
除了自貿(mào)港政策優(yōu)勢以及三亞城市發(fā)展優(yōu)勢外,優(yōu)質(zhì)的招商服務(wù),也是園區(qū)引優(yōu)落地的重要“法寶”。一方面,園區(qū)結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際精準(zhǔn)吸引招商人才,目前專職招商人員有12名,占工作人員總數(shù)的27%,通過開展實地考察、項目對接、專家授課等多舉措,提升專職招商人員業(yè)務(wù)能力、招商水平與服務(wù)水平;另一方面,園區(qū)堅持從前端招商落地、中端建設(shè)審批、后端興業(yè)安居為企業(yè)提供全生命周期服務(wù),設(shè)立企業(yè)服務(wù)中心,探索組建專業(yè)化服務(wù)團隊,對入園項目提供一對一精準(zhǔn)化服務(wù),為企業(yè)提供商事代辦、審批代辦、政策咨詢、政策兌現(xiàn)等全流程全生命周期優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
下一步,管理局將加強已引進市場主體的開辦、施工、融資等服務(wù),聚焦免稅消費、郵輪游艇、旅游、高新技術(shù)、總部結(jié)算項目和金融業(yè)等重點領(lǐng)域,做足招商引資增量,并積極探索在項目謀劃、招商落地、前期審批、開工建設(shè)、竣工投產(chǎn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)提供全鏈條、全過程、全要素服務(wù)保障,助力海南自貿(mào)港政策落地落實。
三亞中央商務(wù)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心工作人員熱心服務(wù)企業(yè)。武威 攝
02
改革激活力,探索制度集成創(chuàng)新
在海南自貿(mào)港建設(shè)背景下,如何打造法治化、國際化、便利化的營商環(huán)境?管理局解放思想、大膽創(chuàng)新,結(jié)合實際探索單項制度突破和制度集成創(chuàng)新,打通“審查師+審批官+商代表”服務(wù)改革架構(gòu),積極深化“放管服”改革,實現(xiàn)“一枚印章審批、一個窗口流轉(zhuǎn)、一套機制便企、一人極簡審批、一個專班服務(wù)”,將原來涉及發(fā)改、資規(guī)、住建、綜合執(zhí)法、生態(tài)環(huán)境、水務(wù)、人社、財政8個部門核心事權(quán),分散在26個科室辦理的64項審批事項權(quán)限,以及區(qū)域評估成果歸集到園區(qū)企業(yè)服務(wù)中心辦理,減少審批環(huán)節(jié),縮短審批時限,實現(xiàn)“一枚印章審批”。
為實現(xiàn)“一個窗口流轉(zhuǎn)”,園區(qū)企業(yè)服務(wù)中心實行一窗統(tǒng)一接件,一窗統(tǒng)一接證,通過一個窗口流轉(zhuǎn)閉環(huán)式審批服務(wù)模式。
結(jié)合國際先進經(jīng)驗,園區(qū)探索建立了一次性告知制、上門服務(wù)制、電話預(yù)約制、全程代辦制等一套便企制度,同時實施《三亞中央商務(wù)區(qū)極簡審批實施方案》《三亞中央商務(wù)區(qū)區(qū)域評估實施方案》《三亞中央商務(wù)區(qū)行政審批容缺承諾制實施方案》等制度文件,積極探索“承諾即辦”審批準(zhǔn)入路徑,有效增加園區(qū)項目建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的自由便利化程度,實現(xiàn)“一套機制便企”。
同時,園區(qū)積極探索“一人極簡審批”,試行“審批官”制度,充分評估使用專業(yè)技術(shù)審查結(jié)論,摒棄傳統(tǒng)收件、審查、做意見、審批核準(zhǔn)等多流程,打通審批壁壘,一般審批事項經(jīng)過一名對口“審批官”就能極速辦結(jié),重大審批事項由首席審批官審核批準(zhǔn),啟用“三亞中央商務(wù)區(qū)管理局行政審批專用章”,實現(xiàn)部分事項當(dāng)天辦結(jié),需要現(xiàn)場勘察或?qū)<以u審的審批事項在審批環(huán)節(jié)不超過3個工作日,企業(yè)拿到審批結(jié)果的時間從原來的平均20天縮短到現(xiàn)在的平均5天。
此外,園區(qū)實行從審批到建設(shè)再到投產(chǎn)的全通道提速,審批具體事項最短當(dāng)天辦結(jié)、最長三天批復(fù)。工程建設(shè)全流程審批壓縮在57個工作日以內(nèi),非審批事項全力幫扶協(xié)調(diào),排憂解難,推進多測合一、多驗合一,充分利用企業(yè)建設(shè)前期成果,積極推進“一條通道提速”。
值得一提的是,園區(qū)從改革破題,積極深化體制機制改革,通過實行“機關(guān)法人+平臺公司”的模式,發(fā)揮法定機構(gòu)干事創(chuàng)業(yè)平臺優(yōu)勢,成立三亞商務(wù)區(qū)開發(fā)建設(shè)有限公司和海南國際游艇交易有限公司2家平臺公司,以專業(yè)、創(chuàng)新的服務(wù)推動三亞新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
三亞中央商務(wù)區(qū)管理區(qū)辦公區(qū)內(nèi)景
03
攬四海人才,為發(fā)展提供智力支持
人才旺,則事業(yè)興。管理局成立以來,加大人才培養(yǎng)支持力度,提升人才服務(wù)保障水平,激發(fā)人才創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)活力,以事業(yè)聚才,以平臺引才,以服務(wù)留才,多舉措為園區(qū)及入駐企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的人才服務(wù),為三亞打造中國特色自貿(mào)港標(biāo)桿提供有力的人才支撐和智力支持。
為加快推進園區(qū)建設(shè)發(fā)展,管理局高度重視選齊配強人才隊伍,成立之初便從三亞全市抽調(diào)10名優(yōu)秀的公務(wù)員和事業(yè)單位人員,扎實開展人才工作。同時,管理局分批次面向全球“攬才”,通過中英文雙語形式發(fā)布全球人才招聘公告,精準(zhǔn)引進重點產(chǎn)業(yè)急需緊缺人才。
管理局重視為園區(qū)及入駐企業(yè)人才服務(wù),以誠意留才,一系列人才舉措先后落地,全面激發(fā)人才的創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)活力,為園區(qū)發(fā)展提供智力支持:在人才制度創(chuàng)新方面,管理局加強規(guī)范人才服務(wù)管理,促進人才高效服務(wù)工作,充分發(fā)揮薪酬體系的激勵作用,促進招聘工作規(guī)范化、程序化,推進工作科學(xué)規(guī)范的運轉(zhuǎn);在培訓(xùn)育才方面,邀請了國內(nèi)知名專家、園區(qū)重點企業(yè)到園區(qū)授課,對自貿(mào)港政策、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、管理能力、外語能力和團隊建設(shè)等方面內(nèi)容開展集中密集培訓(xùn),全面強化園區(qū)人才的綜合能力提升培訓(xùn),豐富人才的專業(yè)知識與技能;在服務(wù)引才方面,積極推進人才興業(yè)安居保障工作,解決人才住房之憂,并主動收集省、市人才服務(wù)相關(guān)政策,提供相關(guān)人才配套政策咨詢,主動協(xié)助為園區(qū)人才提供租房、購房等衣食住行的咨詢服務(wù)工作,全方位做好人才服務(wù)保障工作。
同時,管理局對標(biāo)自貿(mào)港建設(shè)要求,圍繞重點產(chǎn)業(yè)、重大項目引才育才,把人才引進、培養(yǎng)和使用與園區(qū)大項目、大產(chǎn)業(yè)、大園區(qū)建設(shè)緊密結(jié)合,從郵輪游艇、總部經(jīng)濟和金融等重點產(chǎn)業(yè)開展精準(zhǔn)招商,通過項目落地,企業(yè)落地引才,為四方之才提供更好的平臺。
三亞大悅城城市綜合體項目建設(shè)現(xiàn)場。武威 攝
本文圖片均由三亞中央商務(wù)區(qū)管理局提供
原標(biāo)題:三亞中央商務(wù)區(qū):集聚發(fā)展新動能 打造開放新高地
責(zé)任編輯:吳嬋新海南手機客戶端
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