海南中行啟動(dòng)首屆“99銀發(fā)節(jié)” 構(gòu)建銀發(fā)場(chǎng)景生態(tài)金融服務(wù)模式

  新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報(bào)10月14日消息(記者 汪慧)隨著長者群體日益壯大,中國銀行精準(zhǔn)洞察老年人新時(shí)代的金融需求,不斷提升“銀發(fā)”用戶金融服務(wù)的體驗(yàn)感。在重陽節(jié)即將到來之際,中國銀行海南省分行將于10月18日至11月15日期間,舉辦首屆“99銀發(fā)節(jié)”活動(dòng),推出系列“適老金融產(chǎn)品+敬老權(quán)益服務(wù)”,讓“銀發(fā)”用戶樂享便捷的數(shù)字化生活。

  此活動(dòng)將與中國銀行總行在全國范圍內(nèi)開展的系列活動(dòng)形成呼應(yīng),為廣大中老年消費(fèi)者奉上“金融大餐”。

  中國銀行作為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)頭企業(yè)之一,近年來,在銀行經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域積極探索和實(shí)踐。此次銀發(fā)節(jié)以“99銀發(fā)節(jié),久久常相伴”為主題,創(chuàng)新開設(shè)“線上觸達(dá)+線下體驗(yàn)”雙線模式,讓“銀發(fā)族”享受便捷的數(shù)字化生活。

  在線上活動(dòng)部分,主要通過手機(jī)銀行銀發(fā)專區(qū)為載體,圍繞客群的“醫(yī)、食、住、行、娛、情、財(cái)”需求,推出專屬定制金融產(chǎn)品、聯(lián)合全國性重點(diǎn)商戶開展大促優(yōu)惠支付活動(dòng)、上線敬老主題特色直播。線下活動(dòng)部分,主要對(duì)網(wǎng)點(diǎn)形象進(jìn)行升級(jí)布置,打造銀發(fā)主題產(chǎn)品。同時(shí),在網(wǎng)點(diǎn)廳堂舉辦沙龍活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)幫助中老年客戶使用手機(jī)銀行APP,引導(dǎo)客戶至專區(qū)參與“99銀發(fā)節(jié)”相關(guān)活動(dòng),在銀發(fā)節(jié)體現(xiàn)對(duì)老人的關(guān)愛及幫助,完善銀發(fā)用戶的金融服務(wù)體驗(yàn)。

  據(jù)中國銀行海南省分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,中國銀行手機(jī)銀行全新“銀發(fā)專區(qū)”已于今年6月中正式上線,專區(qū)分為財(cái)富管理、品質(zhì)生活、中銀老年大學(xué)三大功能模塊。在重陽節(jié)活動(dòng)期間,將開展6場(chǎng)線上敬老主題特色專場(chǎng)直播,包括微醫(yī)專場(chǎng)、綜合專場(chǎng)、適老裝修專場(chǎng)、巧手樂專場(chǎng)、金融防詐騙專場(chǎng)、貴金屬專場(chǎng)。屆時(shí)該行將邀請(qǐng)復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院主任醫(yī)師程蕾蕾線上直播,講述老年群體常見心臟疾病及日常預(yù)防知識(shí),由專業(yè)理財(cái)顧問坐鎮(zhèn),幫助老年人了解貴金屬理財(cái),普及金融詐騙預(yù)防知識(shí)等。

  “99不僅意味著長壽,更意味著我們對(duì)長輩的長情與陪伴,這是一份初心,也是一種鞭策,鞭策我們關(guān)注與關(guān)愛老人,讓老人與我們一起享受便捷的數(shù)字化生活。”該負(fù)責(zé)人表示。

  據(jù)悉,中國銀行正積極構(gòu)建“養(yǎng)老+金融”銀發(fā)場(chǎng)景生態(tài)金融服務(wù)模式,著力打造“公益養(yǎng)老”、“文化養(yǎng)老”和“智慧養(yǎng)老”三張?zhí)厣?。通過助力養(yǎng)老行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、打造養(yǎng)老特色網(wǎng)點(diǎn)、融入社區(qū)助老服務(wù),加快推進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)場(chǎng)景生態(tài)建設(shè),不斷豐富養(yǎng)老金融產(chǎn)品體系,助力老齡事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

  今年9月13日,中國銀行從總行層面發(fā)布海南自貿(mào)港綜合金融服務(wù)方案,并同步發(fā)布《中國銀行海南自貿(mào)港康養(yǎng)金融服務(wù)方案》,將圍繞“產(chǎn)業(yè)金融、消費(fèi)金融、投資金融、公益金融”四個(gè)方面,與政府和社會(huì)各界攜手,共同推進(jìn)海南旅居康養(yǎng)發(fā)展。

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