2021年9月12日下午,海南自貿(mào)港設(shè)立以來(lái)首個(gè)《海南自貿(mào)港國(guó)際化語(yǔ)言環(huán)境調(diào)研報(bào)告》發(fā)布會(huì)暨海南國(guó)際化語(yǔ)言環(huán)境建設(shè)研討會(huì),在海南大學(xué)國(guó)際學(xué)術(shù)交流中心舉行。
國(guó)際語(yǔ)言環(huán)境和語(yǔ)言服務(wù)能力,是海南全面深化改革開(kāi)放、切實(shí)推動(dòng)海南自貿(mào)港建設(shè)的基礎(chǔ)支撐,是打造國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境的重要因素。海南大學(xué)副校長(zhǎng)范文、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)副校長(zhǎng)劉建達(dá)以及來(lái)自省內(nèi)外數(shù)所高校的幾十名專(zhuān)家學(xué)者列席。與會(huì)專(zhuān)家學(xué)者同受邀參會(huì)的政府職能部門(mén)和企業(yè)代表圍繞海南國(guó)際化語(yǔ)言環(huán)境建設(shè)和服務(wù)體系構(gòu)建進(jìn)行熱烈而深入的討論。
研討會(huì)上,海南省翻譯協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、海南大學(xué)國(guó)際旅游學(xué)院院長(zhǎng)王琳發(fā)布了《海南自貿(mào)港國(guó)際語(yǔ)言環(huán)境調(diào)研報(bào)告(2021)》。該課題報(bào)告以海南國(guó)際語(yǔ)言環(huán)境建設(shè)主體為主要研究對(duì)象,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和深入訪(fǎng)談,從高校翻譯人才培養(yǎng)、語(yǔ)言服務(wù)企業(yè)、社會(huì)民間組織等方面全面調(diào)查海南國(guó)際語(yǔ)言環(huán)境建設(shè)的現(xiàn)狀,梳理海南國(guó)際語(yǔ)言環(huán)境建設(shè)面臨的問(wèn)題。在針對(duì)外商企業(yè)的調(diào)查中,100%的母語(yǔ)為外語(yǔ)的受訪(fǎng)者指出企業(yè)注冊(cè)落地過(guò)程中面臨語(yǔ)言溝通問(wèn)題,有一半的受訪(fǎng)公司認(rèn)為招聘不到合格的外語(yǔ)人才;調(diào)查還發(fā)現(xiàn)79.62%窗口單位“服務(wù)水平不理想”,69.7%的翻譯公司流程管理還處于“傳統(tǒng)的手工作業(yè)狀態(tài)”;在面向企業(yè)工作人員的調(diào)查中,86.67%受訪(fǎng)者表示,除了英語(yǔ)之外,在工作過(guò)程中還涉及包括日語(yǔ)、俄語(yǔ)、法語(yǔ)、漢語(yǔ)、泰語(yǔ)、粵語(yǔ)等語(yǔ)種在內(nèi)的多語(yǔ)種語(yǔ)言服務(wù),令其面對(duì)非常大的語(yǔ)言能力挑戰(zhàn)。報(bào)告結(jié)合實(shí)際提出了有針對(duì)性、可行性的建議,以期為科學(xué)規(guī)劃海南國(guó)際語(yǔ)言人才培養(yǎng)提供借鑒和參考,為城市國(guó)際語(yǔ)言環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的確立提供依據(jù)。
廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)副校長(zhǎng)劉建達(dá)教授在會(huì)上做了題為《推進(jìn) CSE 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、提升海南自貿(mào)港語(yǔ)言服務(wù)能力》的演講。CSE即“中國(guó)英語(yǔ)能力等級(jí)量表”,是面向我國(guó)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者和使用者的首個(gè)能力等級(jí)量表,由國(guó)家語(yǔ)委語(yǔ)言文字規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)審定委員會(huì)辦公室于2018年發(fā)布實(shí)施。作為CSE課題組組長(zhǎng),劉建達(dá)教授建議在海南自貿(mào)港的全民學(xué)外語(yǔ)行動(dòng)中以中國(guó)英語(yǔ)能力等級(jí)量表作為測(cè)評(píng)依據(jù),有效衡量外語(yǔ)學(xué)習(xí)的成效,不斷提高外語(yǔ)學(xué)習(xí)質(zhì)量。
海南省標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)家?guī)鞂?zhuān)家張昊分享了自己與團(tuán)隊(duì)在海南省規(guī)范公共場(chǎng)所英文標(biāo)識(shí)牌工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他指出,公共信息英文翻譯不同于一般的翻譯工作,本質(zhì)上是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化工作的地方實(shí)施,因此必須以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),科學(xué)地引領(lǐng)自貿(mào)港英語(yǔ)標(biāo)識(shí)牌規(guī)范設(shè)置。
與會(huì)各界代表認(rèn)為,海南國(guó)際語(yǔ)言環(huán)境建設(shè)已經(jīng)迫在眉睫,跨語(yǔ)言信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)亟待發(fā)展,加快推動(dòng)全民、尤其是涉外服務(wù)人員的外語(yǔ)學(xué)習(xí),分層次、分行業(yè)快速構(gòu)建無(wú)障礙語(yǔ)言溝通體系。在公共語(yǔ)言產(chǎn)品供給方面,應(yīng)增加力度和政策引導(dǎo),政產(chǎn)學(xué)研形成合力。凝聚國(guó)內(nèi)國(guó)外語(yǔ)言資源,結(jié)合AI科技,推動(dòng)“中國(guó)英語(yǔ)能力等級(jí)量表”實(shí)施,形成海南自貿(mào)港獨(dú)特的語(yǔ)言信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)。
中國(guó)工程院院士吾守爾·斯拉木院士以遠(yuǎn)程連線(xiàn)的方式參加了本次研討會(huì)。吾守爾·斯拉木對(duì)研討會(huì)的成功舉辦表示高度的認(rèn)可與感謝,并表示會(huì)上關(guān)于自貿(mào)港語(yǔ)言環(huán)境的現(xiàn)狀、痛點(diǎn)及各位專(zhuān)家學(xué)者提出的客觀(guān)建議,都將有助于接下來(lái)的《跨語(yǔ)言信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究》的課題研究,也必定有利于海南自貿(mào)港國(guó)際化語(yǔ)言環(huán)境的建設(shè)。
據(jù)悉,本次研討會(huì)由中國(guó)工程科技發(fā)展戰(zhàn)略海南研究院、海南大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)聯(lián)合主辦。
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