原創(chuàng)報道

　　2021年9月12日下午，海南自貿(mào)港設(shè)立以來首個《海南自貿(mào)港國際化語言環(huán)境調(diào)研報告》發(fā)布會暨海南國際化語言環(huán)境建設(shè)研討會，在海南大學(xué)國際學(xué)術(shù)交流中心舉行。

　　國際語言環(huán)境和語言服務(wù)能力，是海南全面深化改革開放、切實推動海南自貿(mào)港建設(shè)的基礎(chǔ)支撐，是打造國際一流營商環(huán)境的重要因素。海南大學(xué)副校長范文、廣東外語外貿(mào)大學(xué)副校長劉建達以及來自省內(nèi)外數(shù)所高校的幾十名專家學(xué)者列席。與會專家學(xué)者同受邀參會的政府職能部門和企業(yè)代表圍繞海南國際化語言環(huán)境建設(shè)和服務(wù)體系構(gòu)建進行熱烈而深入的討論。

　　研討會上，海南省翻譯協(xié)會會長、海南大學(xué)國際旅游學(xué)院院長王琳發(fā)布了《海南自貿(mào)港國際語言環(huán)境調(diào)研報告(2021)》。該課題報告以海南國際語言環(huán)境建設(shè)主體為主要研究對象，通過問卷調(diào)查和深入訪談，從高校翻譯人才培養(yǎng)、語言服務(wù)企業(yè)、社會民間組織等方面全面調(diào)查海南國際語言環(huán)境建設(shè)的現(xiàn)狀，梳理海南國際語言環(huán)境建設(shè)面臨的問題。在針對外商企業(yè)的調(diào)查中，100%的母語為外語的受訪者指出企業(yè)注冊落地過程中面臨語言溝通問題，有一半的受訪公司認(rèn)為招聘不到合格的外語人才;調(diào)查還發(fā)現(xiàn)79.62%窗口單位“服務(wù)水平不理想”，69.7%的翻譯公司流程管理還處于“傳統(tǒng)的手工作業(yè)狀態(tài)”;在面向企業(yè)工作人員的調(diào)查中，86.67%受訪者表示，除了英語之外，在工作過程中還涉及包括日語、俄語、法語、漢語、泰語、粵語等語種在內(nèi)的多語種語言服務(wù)，令其面對非常大的語言能力挑戰(zhàn)。報告結(jié)合實際提出了有針對性、可行性的建議，以期為科學(xué)規(guī)劃海南國際語言人才培養(yǎng)提供借鑒和參考，為城市國際語言環(huán)境評價指標(biāo)體系的確立提供依據(jù)。

　　廣東外語外貿(mào)大學(xué)副校長劉建達教授在會上做了題為《推進 CSE 標(biāo)準(zhǔn)實施、提升海南自貿(mào)港語言服務(wù)能力》的演講。CSE即“中國英語能力等級量表”，是面向我國英語學(xué)習(xí)者和使用者的首個能力等級量表，由國家語委語言文字規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)審定委員會辦公室于2018年發(fā)布實施。作為CSE課題組組長，劉建達教授建議在海南自貿(mào)港的全民學(xué)外語行動中以中國英語能力等級量表作為測評依據(jù)，有效衡量外語學(xué)習(xí)的成效，不斷提高外語學(xué)習(xí)質(zhì)量。

　　海南省標(biāo)準(zhǔn)化專家?guī)鞂＜覐堦环窒砹俗约号c團隊在海南省規(guī)范公共場所英文標(biāo)識牌工作中的實踐經(jīng)驗。他指出，公共信息英文翻譯不同于一般的翻譯工作，本質(zhì)上是國家標(biāo)準(zhǔn)化工作的地方實施，因此必須以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，科學(xué)地引領(lǐng)自貿(mào)港英語標(biāo)識牌規(guī)范設(shè)置。

　　與會各界代表認(rèn)為，海南國際語言環(huán)境建設(shè)已經(jīng)迫在眉睫，跨語言信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)亟待發(fā)展，加快推動全民、尤其是涉外服務(wù)人員的外語學(xué)習(xí)，分層次、分行業(yè)快速構(gòu)建無障礙語言溝通體系。在公共語言產(chǎn)品供給方面，應(yīng)增加力度和政策引導(dǎo)，政產(chǎn)學(xué)研形成合力。凝聚國內(nèi)國外語言資源，結(jié)合AI科技，推動“中國英語能力等級量表”實施，形成海南自貿(mào)港獨特的語言信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)。

　　中國工程院院士吾守爾·斯拉木院士以遠(yuǎn)程連線的方式參加了本次研討會。吾守爾·斯拉木對研討會的成功舉辦表示高度的認(rèn)可與感謝，并表示會上關(guān)于自貿(mào)港語言環(huán)境的現(xiàn)狀、痛點及各位專家學(xué)者提出的客觀建議，都將有助于接下來的《跨語言信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究》的課題研究，也必定有利于海南自貿(mào)港國際化語言環(huán)境的建設(shè)。

　　據(jù)悉，本次研討會由中國工程科技發(fā)展戰(zhàn)略海南研究院、海南大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)聯(lián)合主辦。