兩會(huì)深觀察|海南:擴(kuò)大旅游“朋友圈” 瓊港攜手邁向國(guó)際范兒

  新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)記者丁文文

  2023年海南省政府工作報(bào)告稱,未來五年,海南將加強(qiáng)與粵港澳大灣區(qū)等國(guó)家重大區(qū)域戰(zhàn)略緊密聯(lián)動(dòng)。今年將深化瓊港合作,爭(zhēng)取向香港進(jìn)一步開放專業(yè)服務(wù)業(yè)。

  瓊港攜手,海南旅游“朋友圈”再擴(kuò)容。眼下,海南旅游業(yè)恢復(fù)振興這步棋該如何走?今年海南省兩會(huì)期間,來自港澳界別的政協(xié)委員們給出了建議。

  借鑒香港經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)瓊港旅游優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

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  1月8日起,內(nèi)地香港通關(guān)重啟,給旅游市場(chǎng)帶來加速復(fù)蘇的期許。

  1月15日,三亞口岸迎來今年首艘入境的“瓊港澳自由行”香港籍游艇。

  一周8班!1月15日起,??诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)再次加密??谕迪愀劭瓦\(yùn)航線,為瓊港兩地搭建起經(jīng)貿(mào)、旅游和文化交流合作的橋梁。

  香港與海南,地緣相近、人緣相親、商緣相連。一直以來,瓊港旅游合作交流頻繁。

  1月15日下午,海南省政協(xié)委員,香港飛鴻國(guó)際旅游有限公司董事、總經(jīng)理吳亞瑛在接受新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)記者采訪時(shí)表示,“藍(lán)天白云、椰風(fēng)海韻,海南的一年四季都適合旅游。”

  海南省政協(xié)委員,香港飛鴻國(guó)際旅游有限公司董事、總經(jīng)理吳亞瑛。吳亞瑛供圖

  在香港從事旅游業(yè)20多年的吳亞瑛認(rèn)為,海南有得天獨(dú)厚的宜人氣候和旅游資源,“帶香港朋友吃海南菜、體驗(yàn)海南風(fēng)情,一年平均來海南10次左右。”

  談及海南旅游業(yè)恢復(fù)振興這步棋怎么走時(shí),吳亞瑛表示,一方面,防控措施調(diào)整優(yōu)化后,旅游市場(chǎng)迅速釋放需求;另一方面,在全球經(jīng)濟(jì)下行的背景下,仍有不少人持觀望和徘徊心理,居民出游力指數(shù)將持續(xù)動(dòng)蕩。“香港特區(qū)政府通過‘防疫抗疫基金’提供財(cái)政津貼支援旅游行業(yè),讓我們挺過了艱難時(shí)刻。”她認(rèn)為,海南可以借鑒香港經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)瓊港旅游優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

  “海南作為島嶼省份,暢通航空最為重要。”吳亞瑛建議,繼續(xù)以航空補(bǔ)貼等方式,鼓勵(lì)新增、恢復(fù)、加密海南與內(nèi)地、瓊港以及國(guó)外航班客運(yùn)航線,滿足游客出行需求。

  其次,持續(xù)提升海南軟服務(wù)。政府部門應(yīng)積極搭建旅游新平臺(tái),加強(qiáng)海南本地特色景區(qū)(點(diǎn))、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)與香港旅游企業(yè)的交流,做到需求互通。例如,瓊港兩地可以按不同細(xì)分市場(chǎng)提供對(duì)應(yīng)服務(wù)。

  再者,消費(fèi)外引,多“請(qǐng)進(jìn)來”。海南自由貿(mào)易港建設(shè)進(jìn)展明顯,整體推進(jìn)蹄疾步穩(wěn)、有力有序,這些為旅游消費(fèi)的快速提升及海南推進(jìn)國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)創(chuàng)造了有利條件。

  例如,海南可以學(xué)習(xí)香港機(jī)場(chǎng)管理局向目標(biāo)客群發(fā)放免費(fèi)機(jī)票的做法,邀約香港相關(guān)旅游企業(yè)、旅游達(dá)人等來海南體驗(yàn)和考察。

  吳亞瑛還建議,加強(qiáng)對(duì)海南旅游旺季酒店價(jià)格的管控和優(yōu)化。“旺季期間的天價(jià)價(jià)格是影響旅游產(chǎn)品良性轉(zhuǎn)化(主要指口碑),可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一個(gè)重要因素。如不加以改進(jìn)、引導(dǎo)、調(diào)節(jié),將造成負(fù)面影響。”

  推動(dòng)海口、三亞瓊港合作示范區(qū)建設(shè)

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  “打造瓊港合作示范區(qū)標(biāo)桿項(xiàng)目,助力國(guó)際旅游勝地建設(shè)。”1月15日下午,海南省政協(xié)委員、三亞市旅游推廣局局長(zhǎng)葉家麟在接受新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)記者采訪時(shí)表示,海口和三亞瓊港合作示范區(qū)建設(shè)有利于海南打造國(guó)際旅游消費(fèi)中心核心區(qū)和自貿(mào)港建設(shè)。

  海南省政協(xié)委員、三亞市旅游推廣局局長(zhǎng)葉家麟。記者 丁文文 攝

  “我們現(xiàn)在要跟鄰近的省份、地區(qū)聯(lián)動(dòng)做好一城多站的旅游產(chǎn)品。”葉家麟建議,比如,香港可以吸引很多北美或者歐洲的旅客,那么,海南特別是三亞,可以跟香港、澳門進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化互補(bǔ),做一些優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,例如在三亞打造高品質(zhì)的展覽和比較有國(guó)際影響力的音樂節(jié)、演唱會(huì)等,吸引國(guó)際旅客來到海南。

  旅游服務(wù)方面,海南可以向國(guó)際上的旅游服務(wù)商學(xué)習(xí),打造出迎合國(guó)際旅客來到海南并融入海南的文化和旅游產(chǎn)品。

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  推進(jìn)瓊港合作方面,葉家麟建議,要圍繞“香港所長(zhǎng)、海南所需”,明晰??诤腿齺啳偢酆献魇痉秴^(qū)的定位和發(fā)展思路,走差異化發(fā)展道路,做到一南一北各有特色。

  “把瓊港合作三亞示范區(qū)打造成海南自貿(mào)港對(duì)外開放的典范和樣板。”葉家麟以三亞為例建議,應(yīng)從旅游方面引入香港和國(guó)際認(rèn)可的行業(yè)規(guī)范、品牌效應(yīng)、管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),與本土特色資源互惠融通。目前,三亞市旅游推廣局正積極抓住重要的招商窗口期,在“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素板塊里面進(jìn)行一些引入和招商,在未來打造一個(gè)更多元化的旅游消費(fèi)場(chǎng)景呈現(xiàn)給游客。

  人才方面,葉家麟建議,要筑巢引鳳,完善人才政策,在教育、醫(yī)療、配偶安置等方面加快推進(jìn)政策落地,把人才“引進(jìn)來”,同時(shí)也“留得住”,落地生根為海南服務(wù),為海南自貿(mào)港建設(shè)發(fā)力。

  同時(shí),在香港招聘專人或海南委派干部對(duì)接支持瓊港合作示范區(qū)建設(shè),強(qiáng)化與在港企業(yè)的對(duì)接聯(lián)系,更好地推介海南自貿(mào)港,積極傳播海南聲音,吸引更多的香港企業(yè)、高層次人才到海南投資、工作、生活,共享全面深化改革和海南自貿(mào)港建設(shè)紅利。

  擴(kuò)大國(guó)際“朋友圈” 推動(dòng)旅游更“外向”

  2023年海南省旅游發(fā)展目標(biāo)為:接待游客總?cè)藬?shù)達(dá)到7200萬人次,同比增長(zhǎng)20%;旅游總收入同比增長(zhǎng)25%。

  對(duì)此,今年海南將以建設(shè)國(guó)際旅游消費(fèi)中心為重點(diǎn),加快推動(dòng)旅游業(yè)恢復(fù)振興。今年海南將精準(zhǔn)開展旅游宣傳營(yíng)銷。提升“陽光海南·度假天堂”的旅游宣傳品牌影響力,助力高端購物、醫(yī)療、教育境外消費(fèi)回流。推出“陽光海南·品質(zhì)旅游”海南旅游六省巡回推廣、“陽光海南·多彩民俗”海南黎苗風(fēng)情推廣周等國(guó)內(nèi)旅游宣傳活動(dòng)。精準(zhǔn)實(shí)施“航線開到哪,宣傳做到哪”的境外營(yíng)銷行動(dòng),舉辦“發(fā)現(xiàn)中國(guó)之旅”駐華外交官訪瓊活動(dòng)等境外宣傳活動(dòng)。

  “海南建設(shè)國(guó)際旅游消費(fèi)中心,就要跟國(guó)際接軌,拓展海南旅游業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)。”吳亞瑛建議,把門打開,向世界宣傳,講好海南故事。

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  “要更開放,利用好自貿(mào)港政策,向全球展示海南旅游的新面貌、新形象。”葉家麟透露,三亞市旅游推廣局在努力跟全球的一些IP方溝通,把海南本地文化融合一起,做文化輸出。

  在葉家麟看來,文化、活動(dòng)和交通是打造強(qiáng)大旅游的重要元素。接下來,三亞市旅游推廣局將走出去,重點(diǎn)面向港澳臺(tái)、日韓以及東南亞市場(chǎng),瞄準(zhǔn)境內(nèi)外的重點(diǎn)客源城市進(jìn)行宣傳推介。

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