新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報記者丁文文
2023年海南省政府工作報告稱,未來五年,海南將加強與粵港澳大灣區(qū)等國家重大區(qū)域戰(zhàn)略緊密聯(lián)動。今年將深化瓊港合作,爭取向香港進一步開放專業(yè)服務(wù)業(yè)。
瓊港攜手,海南旅游“朋友圈”再擴容。眼下,海南旅游業(yè)恢復(fù)振興這步棋該如何走?今年海南省兩會期間,來自港澳界別的政協(xié)委員們給出了建議。
借鑒香港經(jīng)驗,實現(xiàn)瓊港旅游優(yōu)勢互補
1月8日起,內(nèi)地香港通關(guān)重啟,給旅游市場帶來加速復(fù)蘇的期許。
1月15日,三亞口岸迎來今年首艘入境的“瓊港澳自由行”香港籍游艇。
一周8班!1月15日起,??诿捞m國際機場再次加密海口往返香港客運航線,為瓊港兩地搭建起經(jīng)貿(mào)、旅游和文化交流合作的橋梁。
香港與海南,地緣相近、人緣相親、商緣相連。一直以來,瓊港旅游合作交流頻繁。
1月15日下午,海南省政協(xié)委員,香港飛鴻國際旅游有限公司董事、總經(jīng)理吳亞瑛在接受新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報記者采訪時表示,“藍天白云、椰風(fēng)海韻,海南的一年四季都適合旅游。”
海南省政協(xié)委員,香港飛鴻國際旅游有限公司董事、總經(jīng)理吳亞瑛。吳亞瑛供圖
在香港從事旅游業(yè)20多年的吳亞瑛認為,海南有得天獨厚的宜人氣候和旅游資源,“帶香港朋友吃海南菜、體驗海南風(fēng)情,一年平均來海南10次左右。”
談及海南旅游業(yè)恢復(fù)振興這步棋怎么走時,吳亞瑛表示,一方面,防控措施調(diào)整優(yōu)化后,旅游市場迅速釋放需求;另一方面,在全球經(jīng)濟下行的背景下,仍有不少人持觀望和徘徊心理,居民出游力指數(shù)將持續(xù)動蕩。“香港特區(qū)政府通過‘防疫抗疫基金’提供財政津貼支援旅游行業(yè),讓我們挺過了艱難時刻。”她認為,海南可以借鑒香港經(jīng)驗,實現(xiàn)瓊港旅游優(yōu)勢互補。
“海南作為島嶼省份,暢通航空最為重要。”吳亞瑛建議,繼續(xù)以航空補貼等方式,鼓勵新增、恢復(fù)、加密海南與內(nèi)地、瓊港以及國外航班客運航線,滿足游客出行需求。
其次,持續(xù)提升海南軟服務(wù)。政府部門應(yīng)積極搭建旅游新平臺,加強海南本地特色景區(qū)(點)、鄉(xiāng)村旅游點與香港旅游企業(yè)的交流,做到需求互通。例如,瓊港兩地可以按不同細分市場提供對應(yīng)服務(wù)。
再者,消費外引,多“請進來”。海南自由貿(mào)易港建設(shè)進展明顯,整體推進蹄疾步穩(wěn)、有力有序,這些為旅游消費的快速提升及海南推進國際旅游消費中心建設(shè)創(chuàng)造了有利條件。
例如,海南可以學(xué)習(xí)香港機場管理局向目標客群發(fā)放免費機票的做法,邀約香港相關(guān)旅游企業(yè)、旅游達人等來海南體驗和考察。
吳亞瑛還建議,加強對海南旅游旺季酒店價格的管控和優(yōu)化。“旺季期間的天價價格是影響旅游產(chǎn)品良性轉(zhuǎn)化(主要指口碑),可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一個重要因素。如不加以改進、引導(dǎo)、調(diào)節(jié),將造成負面影響。”
推動海口、三亞瓊港合作示范區(qū)建設(shè)
“打造瓊港合作示范區(qū)標桿項目,助力國際旅游勝地建設(shè)。”1月15日下午,海南省政協(xié)委員、三亞市旅游推廣局局長葉家麟在接受新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報記者采訪時表示,??诤腿齺啳偢酆献魇痉秴^(qū)建設(shè)有利于海南打造國際旅游消費中心核心區(qū)和自貿(mào)港建設(shè)。
海南省政協(xié)委員、三亞市旅游推廣局局長葉家麟。記者 丁文文 攝
“我們現(xiàn)在要跟鄰近的省份、地區(qū)聯(lián)動做好一城多站的旅游產(chǎn)品。”葉家麟建議,比如,香港可以吸引很多北美或者歐洲的旅客,那么,海南特別是三亞,可以跟香港、澳門進行產(chǎn)業(yè)化互補,做一些優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,例如在三亞打造高品質(zhì)的展覽和比較有國際影響力的音樂節(jié)、演唱會等,吸引國際旅客來到海南。
旅游服務(wù)方面,海南可以向國際上的旅游服務(wù)商學(xué)習(xí),打造出迎合國際旅客來到海南并融入海南的文化和旅游產(chǎn)品。
推進瓊港合作方面,葉家麟建議,要圍繞“香港所長、海南所需”,明晰??诤腿齺啳偢酆献魇痉秴^(qū)的定位和發(fā)展思路,走差異化發(fā)展道路,做到一南一北各有特色。
“把瓊港合作三亞示范區(qū)打造成海南自貿(mào)港對外開放的典范和樣板。”葉家麟以三亞為例建議,應(yīng)從旅游方面引入香港和國際認可的行業(yè)規(guī)范、品牌效應(yīng)、管理服務(wù)經(jīng)驗及優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),與本土特色資源互惠融通。目前,三亞市旅游推廣局正積極抓住重要的招商窗口期,在“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素板塊里面進行一些引入和招商,在未來打造一個更多元化的旅游消費場景呈現(xiàn)給游客。
人才方面,葉家麟建議,要筑巢引鳳,完善人才政策,在教育、醫(yī)療、配偶安置等方面加快推進政策落地,把人才“引進來”,同時也“留得住”,落地生根為海南服務(wù),為海南自貿(mào)港建設(shè)發(fā)力。
同時,在香港招聘專人或海南委派干部對接支持瓊港合作示范區(qū)建設(shè),強化與在港企業(yè)的對接聯(lián)系,更好地推介海南自貿(mào)港,積極傳播海南聲音,吸引更多的香港企業(yè)、高層次人才到海南投資、工作、生活,共享全面深化改革和海南自貿(mào)港建設(shè)紅利。
擴大國際“朋友圈” 推動旅游更“外向”
2023年海南省旅游發(fā)展目標為:接待游客總?cè)藬?shù)達到7200萬人次,同比增長20%;旅游總收入同比增長25%。
對此,今年海南將以建設(shè)國際旅游消費中心為重點,加快推動旅游業(yè)恢復(fù)振興。今年海南將精準開展旅游宣傳營銷。提升“陽光海南·度假天堂”的旅游宣傳品牌影響力,助力高端購物、醫(yī)療、教育境外消費回流。推出“陽光海南·品質(zhì)旅游”海南旅游六省巡回推廣、“陽光海南·多彩民俗”海南黎苗風(fēng)情推廣周等國內(nèi)旅游宣傳活動。精準實施“航線開到哪,宣傳做到哪”的境外營銷行動,舉辦“發(fā)現(xiàn)中國之旅”駐華外交官訪瓊活動等境外宣傳活動。
“海南建設(shè)國際旅游消費中心,就要跟國際接軌,拓展海南旅游業(yè)的國際市場。”吳亞瑛建議,把門打開,向世界宣傳,講好海南故事。
“要更開放,利用好自貿(mào)港政策,向全球展示海南旅游的新面貌、新形象。”葉家麟透露,三亞市旅游推廣局在努力跟全球的一些IP方溝通,把海南本地文化融合一起,做文化輸出。
在葉家麟看來,文化、活動和交通是打造強大旅游的重要元素。接下來,三亞市旅游推廣局將走出去,重點面向港澳臺、日韓以及東南亞市場,瞄準境內(nèi)外的重點客源城市進行宣傳推介。
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