海南社會(huì)

　　海南日?qǐng)?bào)記者李夢(mèng)瑤 通訊員劉棠琳

　　海南開(kāi)展推動(dòng)規(guī)上企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大調(diào)研大服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，各市縣、各部門思想上高度重視、行動(dòng)上反應(yīng)迅速，各項(xiàng)工作總體上正按時(shí)序進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)。截至11月3日，“海南省企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)”共收到規(guī)上企業(yè)訴求1832件，現(xiàn)場(chǎng)解決305件，占比16.64%，其余訴求也在有序推進(jìn)解決中。

　　對(duì)收集到的企業(yè)訴求，專項(xiàng)行動(dòng)工作專班綜合組將按責(zé)轉(zhuǎn)交至相關(guān)部門及市縣，當(dāng)日問(wèn)題當(dāng)日轉(zhuǎn)辦，并對(duì)問(wèn)題辦理全程跟蹤督辦。同時(shí)，每周召開(kāi)專項(xiàng)行動(dòng)調(diào)度推進(jìn)會(huì)，對(duì)工作滯后或問(wèn)題解決不力的單位，通過(guò)提醒、約談、通報(bào)等方式進(jìn)行督辦，確保問(wèn)題一抓到底，一改到底。

　　據(jù)悉，企業(yè)訴求處理完畢后，處理結(jié)果將由包聯(lián)員、企業(yè)服務(wù)專員反饋至企業(yè)，在征求企業(yè)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上提出辦結(jié)意見(jiàn)，并提示企業(yè)通過(guò)“海南企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)”對(duì)服務(wù)滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)；針對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的制約實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的共性問(wèn)題和重大問(wèn)題，相關(guān)部門將舉一反三總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，形成服務(wù)企業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制。

原標(biāo)題：海南推動(dòng)規(guī)上企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大調(diào)研大服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)有序開(kāi)展 已采集企業(yè)訴求1832件