看天下

　　1月21日，九派新聞從中國(guó)鐵路獲悉，今日開(kāi)始發(fā)售2月4日，即正月初七的車(chē)票，鐵路12306迎來(lái)節(jié)后返程車(chē)票發(fā)售最高峰，系統(tǒng)保持安全穩(wěn)定運(yùn)行。

旅客出行資料圖。圖/中國(guó)鐵路

　　中國(guó)鐵路溫馨提示，部分“搶票軟件”推出“加速包”服務(wù)，實(shí)質(zhì)上是一種營(yíng)銷(xiāo)噱頭，通過(guò)買(mǎi)短乘長(zhǎng)、買(mǎi)長(zhǎng)乘短、推薦不合理的換乘方案等方式，誘導(dǎo)旅客購(gòu)票。

　　實(shí)際上，無(wú)論是否購(gòu)買(mǎi)“加速包”，均需通過(guò)鐵路12306系統(tǒng)排隊(duì)，加錢(qián)并不會(huì)提高購(gòu)票速度，如果被識(shí)別為異常訪問(wèn)，速度反而更慢。

　　中國(guó)鐵路表示，鐵路12306平臺(tái)一直致力于維護(hù)公平公正的售票環(huán)境，從未與任何第三方平臺(tái)機(jī)構(gòu)有合作，未將票額分配給任何第三方平臺(tái)發(fā)售，也沒(méi)有與任何第三方平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)鏈接。

　　目前“搶票軟件”平臺(tái)頁(yè)面上顯示的余票數(shù)據(jù)，是從12306平臺(tái)爬取頁(yè)面顯示的信息，再修改加工而成。比如，當(dāng)某車(chē)次列車(chē)車(chē)票售完后，12306平臺(tái)上會(huì)顯示該車(chē)次售罄，但“搶票軟件”平臺(tái)上顯示時(shí)將其更改為“有票”，實(shí)質(zhì)是讓旅客“買(mǎi)長(zhǎng)乘短”“買(mǎi)短乘長(zhǎng)”或“換座”（實(shí)質(zhì)幫旅客候補(bǔ)購(gòu)票），讓旅客多花錢(qián)“多買(mǎi)幾站”，或“少買(mǎi)幾站”上車(chē)補(bǔ)票。

　　“搶票軟件”還會(huì)推薦不合理?yè)Q乘方案，其平臺(tái)顯示“有票”，但換乘時(shí)間極短，旅客極易“漏乘”錯(cuò)過(guò)列車(chē)，不考慮旅客真實(shí)體驗(yàn)。同時(shí)，“搶票軟件”在旅客購(gòu)票過(guò)程中會(huì)保留用戶信息，不僅有附加費(fèi)、捆綁銷(xiāo)售服務(wù)等“陷阱”，還可能存在個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。

　　鐵路部門(mén)將實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分析預(yù)售票和候補(bǔ)購(gòu)票數(shù)據(jù)，及時(shí)在具備條件的熱門(mén)方向和時(shí)段加大運(yùn)力投放，增開(kāi)臨時(shí)旅客列車(chē)、夜間高鐵。

　　自2024年12月31日開(kāi)始發(fā)售春運(yùn)車(chē)票以來(lái)，至1月21日9時(shí)，已累計(jì)發(fā)售春運(yùn)期間車(chē)票2.35億張，其中20日單日售票2129.5萬(wàn)張。目前，一些非緊張時(shí)段列車(chē)仍有余票，旅客可關(guān)注出發(fā)車(chē)站的起售時(shí)間，用好12306提供的起售時(shí)間提醒、購(gòu)票信息預(yù)填、候補(bǔ)購(gòu)票、中轉(zhuǎn)方案等功能購(gòu)票。旅客退票、改簽返回系統(tǒng)的車(chē)票，鐵路部門(mén)臨時(shí)加開(kāi)列車(chē)的車(chē)票，會(huì)優(yōu)先配售給提交過(guò)候補(bǔ)需求的旅客。請(qǐng)旅客朋友一定要通過(guò)鐵路官方渠道購(gòu)票。

原標(biāo)題：12306：搶票軟件“加速包”是營(yíng)銷(xiāo)噱頭，加錢(qián)不會(huì)提高購(gòu)票速度