海南社會(huì)

　　■ 海南日?qǐng)?bào)全媒體記者 劉杰

　　聽(tīng)鹿回頭的故事、吹大東海的暖風(fēng)、看椰夢(mèng)長(zhǎng)廊的晚霞……春節(jié)假期已收官，但三亞各大景區(qū)景點(diǎn)涌動(dòng)的人潮并未減退，節(jié)后錯(cuò)峰游熱度攀升。連日來(lái)，三亞持續(xù)豐富節(jié)后旅游產(chǎn)品供給，為廣大游客端上誠(chéng)意滿(mǎn)滿(mǎn)的“文旅大餐”，精彩活動(dòng)不停歇，并以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)保障游客“舒心游”，不斷拉長(zhǎng)春節(jié)消費(fèi)長(zhǎng)尾效應(yīng)，將短暫的“黃金周”延長(zhǎng)為更為持久的“黃金月”乃至“黃金季”。

　　2月7日，三亞市大東海旅游區(qū)，眾多中外游客享受北緯十八度的溫暖。海南日?qǐng)?bào)全媒體記者 王程龍 攝

　　2月6日，天氣晴好，三亞鹿回頭風(fēng)景區(qū)人流如織，市民游客漫步其中，登高望遠(yuǎn)，一覽鹿城的絕美風(fēng)光。“春節(jié)前就想帶家人來(lái)三亞度假，考慮到性?xún)r(jià)比，最終還是選擇等節(jié)日后再到三亞，這樣出行成本降低，體驗(yàn)感也很不錯(cuò)。”廣西游客李先生開(kāi)心地說(shuō)道。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2月5日至2月6日，三亞鹿回頭風(fēng)景區(qū)日均接待游客約1.3萬(wàn)人次。“考慮到春節(jié)后會(huì)有不少游客選擇錯(cuò)峰游玩，景區(qū)很多特色活動(dòng)將延續(xù)至元宵節(jié)。”三亞鹿回頭旅游發(fā)展有限公司市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李鵬介紹，在景區(qū)三星廣場(chǎng)舉辦的美食文化市集，各色美食和景區(qū)的演藝活動(dòng)相結(jié)合，給游客帶來(lái)更豐富的體驗(yàn)。

　　與此同時(shí)，為了全面做好春節(jié)后景區(qū)的服務(wù)保障工作，鹿回頭風(fēng)景區(qū)從二線(xiàn)部門(mén)抽調(diào)人手支援，讓游客進(jìn)景區(qū)更順暢；從細(xì)節(jié)入手，增設(shè)了不少多語(yǔ)種標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，使游客能在景區(qū)內(nèi)輕松找到方向。

　　白天登高游玩，晚上賞非遺表演。2月6日晚，在三亞紅色娘子軍演藝公園景區(qū)，第二屆絲路鎏光季新春主題活動(dòng)火熱舉行，吸引眾多游客前來(lái)游玩。“本屆主題活動(dòng)不僅有打鐵花、火魔方等非遺表演，還有神奇動(dòng)物大巡游、夢(mèng)幻燈光夜游以及美食市集等多元業(yè)態(tài)，可以滿(mǎn)足不同年齡段、不同興趣愛(ài)好游客的需求。”紅色娘子軍演藝公園景區(qū)品牌推廣部部長(zhǎng)王克朋說(shuō)，活動(dòng)將持續(xù)至2月底。

　　據(jù)介紹，為了應(yīng)對(duì)春節(jié)期間的客流高峰，紅色娘子軍演藝公園景區(qū)還將開(kāi)園時(shí)間從14時(shí)調(diào)整到10時(shí)，并增加了上午場(chǎng)次的演出活動(dòng)，滿(mǎn)足游客的游玩需求。“春節(jié)后游客出游依然熱情高漲，所以我們將提前4小時(shí)開(kāi)園這一舉措持續(xù)到元宵節(jié)，還推出了面向?qū)W生群體的優(yōu)惠購(gòu)票政策。”王克朋介紹。

　　“來(lái)了就不想走！”三亞景區(qū)精彩紛呈的活動(dòng)讓陜西游客張新星一家流連忘返，“錯(cuò)峰出游，剛好避開(kāi)擁擠的人潮，我們計(jì)劃在三亞多玩幾天。”

　　精彩活動(dòng)火熱開(kāi)展，服務(wù)質(zhì)量也在不斷提升。近期，三亞創(chuàng)新推出“輕松游三亞”行李托管服務(wù)，行李可實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)、動(dòng)車(chē)站和酒店之間互相寄遞，讓旅客真正享有“解放雙手，輕松出行”的新體驗(yàn)。此外，三亞出臺(tái)了海島景區(qū)服務(wù)優(yōu)化提升六條措施，首創(chuàng)“超時(shí)排隊(duì)退票機(jī)制”，游客排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)即可通過(guò)三亞放心游平臺(tái)進(jìn)行退票，3分鐘響應(yīng)，30分鐘預(yù)賠付，24小時(shí)內(nèi)核實(shí)兌現(xiàn)先行賠付。

　　春節(jié)過(guò)后游三亞，依然精彩紛呈、優(yōu)惠多多、暖意融融。三亞市旅文局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)通過(guò)加強(qiáng)旅游產(chǎn)品供給、提升旅游服務(wù)質(zhì)量、拓展旅游市場(chǎng)等舉措，進(jìn)一步打造具有國(guó)際影響力的熱帶海濱旅游度假勝地。同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)城市品牌建設(shè)和宣傳推廣力度，讓更多的人了解三亞、愛(ài)上三亞、走進(jìn)三亞。

　　（海南日?qǐng)?bào)三亞2月8日電）

原標(biāo)題：三亞持續(xù)豐富旅游產(chǎn)品供給，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)保障游客“舒心游” 節(jié)后錯(cuò)峰游 精彩不停歇