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　　南海網(wǎng)3月10日消息（記者 丁文文）3月9日，由海南省旅文廳主辦的博鰲亞洲論壇2025年年會(huì)酒店服務(wù)提升培訓(xùn)班在博鰲開(kāi)班。培訓(xùn)分五期舉行，將持續(xù)至3月20日。

　　開(kāi)班儀式現(xiàn)場(chǎng)。主辦方供圖

　　據(jù)悉，此次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋接待標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技能、禮儀禮節(jié)、英語(yǔ)口語(yǔ)、安全管理、賓客投訴等酒店服務(wù)的多個(gè)環(huán)節(jié)。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)特別邀請(qǐng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)豐富的院校專家、品牌酒店資深高管等有針對(duì)性地為學(xué)員授課。

　　當(dāng)日，第一期前廳、客房、餐飲服務(wù)提升培訓(xùn)班正式開(kāi)講。課堂上，培訓(xùn)老師們運(yùn)用生動(dòng)有趣的教學(xué)方法，將接待賓客的細(xì)節(jié)、宴會(huì)流程的優(yōu)化等知識(shí)要點(diǎn)進(jìn)行了深入淺出的講解，讓學(xué)員們?cè)谳p松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)實(shí)用的技能。

　　海南省旅文廳行業(yè)管理和安全監(jiān)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，希望通過(guò)集中培訓(xùn)，不斷提升博鰲地區(qū)酒店服務(wù)水平，強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，持續(xù)增強(qiáng)海南國(guó)際化接待服務(wù)能力。