南海網(wǎng)11月15日消息(記者 李文韜)“這水比骨頭湯都白,我們都不敢拿來飲用、做飯。”近日,??诘槔ソ處煷逍^(qū)業(yè)主王女士反映稱,家中水龍頭多次出水渾濁,向物業(yè)反映無果,他們懷疑造成出水渾濁的原因是小區(qū)蓄水池一年多未清洗。
甸昆教師村小區(qū)業(yè)主家里水龍頭出水渾濁。小區(qū)業(yè)主供圖
11月13日,記者前往該小區(qū)王女士家查看水龍頭出水情況,發(fā)現(xiàn)水龍頭出水并沒有像王女士提供的視頻里那樣渾濁。“原來會頻繁出現(xiàn)水渾濁的情況,可是前兩天由于水管破裂,小區(qū)停水了兩天,剛來水的時候出水很臟,后面就沒有出現(xiàn)像之前渾濁的情況。”王女士說,小區(qū)蓄水池有1年多未清洗,停水的時候曾到蓄水池看過,池底很臟,原先水體渾濁應(yīng)該是蓄水池長期不清理導(dǎo)致。最近因停水重新注水后,蓄水池水量充盈,可能出水就比較干凈,而原先蓄水池可能水量見底,蓄水池底部的臟東西就順著水管通到業(yè)主家中。
11月13日,記者來到業(yè)主家中查看水龍頭出水情況,并沒有像業(yè)主提供的視頻里顯示的那樣渾濁。記者 李文韜 攝
記者走訪過程還詢問到另一位業(yè)主陳女士,陳女士表示,小區(qū)用水渾濁是業(yè)主家里普遍發(fā)生的。“我們向物業(yè)反映根本沒用,人家根本就不搭理我們,最多就讓我們使用凈水器來過濾。”陳女士說,目前沒有看到有新張貼的清洗蓄水池公告,在小區(qū)樓下還貼著2023年8月28日的清洗蓄水池公告。她希望物業(yè)能重視業(yè)主需求,盡快清理蓄水池,保障小區(qū)用水安全。
小區(qū)扔張貼著一年多前清洗蓄水池的公告。小區(qū)業(yè)主供圖
為了解情況,記者找到小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人柯維忠,然而柯維忠聲稱要尊重他的個人隱私權(quán),并明確表示不愿意接受采訪,拒絕了記者查看小區(qū)蓄水池的申請。當(dāng)場僅表明公司會安排處理,下周會對蓄水池進(jìn)行清理,便轉(zhuǎn)身離開了。
對此,??谑兴畡?wù)集團(tuán)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,若小區(qū)業(yè)主家中水龍頭出水渾濁卻找不到原因的情況,他們可以協(xié)助小區(qū)物業(yè)查找水體渾濁的原因。如果業(yè)主對于小區(qū)用水水質(zhì)是否安全抱有疑問,他們建議業(yè)主通過第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,以此來確定水質(zhì)是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
目前,甸昆教師村小區(qū)的業(yè)主們正在等待蓄水池清洗,希望能早日恢復(fù)正常用水。記者將持續(xù)關(guān)注此事后續(xù)發(fā)展。
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