海南社會

　　海南日報全媒體記者劉操

　　在第五屆消博會三亞游艇展區(qū)，不同膚色、不同語言的人們匯聚于此，共同見證這場商業(yè)與文化交融的盛會。作為三亞中央商務(wù)區(qū)重點打造的特色展區(qū)，這里不僅展示著前沿的游艇產(chǎn)品，更成為三亞優(yōu)化外國人服務(wù)、提升營商環(huán)境便利化的生動窗口。

　　第五屆消博會三亞游艇展區(qū)。記者 沙曉峰 攝

　　在參展過程中，來自俄羅斯的Mezhlumian Robert對諸多細(xì)節(jié)贊不絕口，尤其是英文版的公司注冊資料。“我的中文水平有限，理解政策文件有些吃力，這份英文資料可幫了大忙。”他也真誠地提出建議，希望政府網(wǎng)站在操作便捷性和翻譯精準(zhǔn)度上進(jìn)一步優(yōu)化，現(xiàn)場“企業(yè)服務(wù)幫幫團(tuán)”的貼心服務(wù)讓他印象深刻。

　　工作人員不僅耐心細(xì)致地講解注冊流程，提供全面的書面材料，還安排了后續(xù)對接人員，確保他在未來的業(yè)務(wù)開展中得到持續(xù)支持。“這里的每個人都非常熱情，專業(yè)素養(yǎng)極高，英語交流也毫無障礙，讓我感受到了你們的用心。”他稱贊道。

　　Mezhlumian Robert所體驗到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，背后有著一系列完善的政策支撐與創(chuàng)新舉措。近年來，三亞積極響應(yīng)國家對外開放號召，相繼出臺《三亞市創(chuàng)建外籍來瓊?cè)藛T支付便利化示范城市的實施方案》《加快提升國際化營商環(huán)境的行動方案》，并發(fā)布《三亞市提升入境游客服務(wù)便利化若干措施（征求意見稿）》，從頂層設(shè)計上為優(yōu)化外國人服務(wù)、提升營商環(huán)境指明方向。而三亞中央商務(wù)區(qū)積極探索實踐，致力于打造外籍來瓊?cè)藛T便利化服務(wù)示范區(qū)。

　　在三亞中央商務(wù)區(qū)跨境數(shù)據(jù)中心關(guān)于跨境數(shù)據(jù)有序流動的諸多應(yīng)用中，外籍人員出入境證件身份核驗平臺正悄然改變著外籍人士在三亞的生活與工作體驗。該平臺為外籍人員身份核驗提供安全、高效的解決方案，自2024年5月完成一期全國各省市線下身份核驗功能建設(shè)以來，平臺持續(xù)拓展服務(wù)范圍，先后完成與海南海易辦系統(tǒng)、海南E登記平臺的對接，讓外籍人士的身份核驗更加便捷、高效。

　　依托這一強(qiáng)大的身份核驗平臺，第五屆消博會三亞游艇展區(qū)全面布局外籍人士便利化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。電信工作人員在現(xiàn)場為外籍人士辦理手機(jī)開卡業(yè)務(wù)，解決通訊需求；交通銀行帶來專門針對外籍人士的金融服務(wù)手冊，助力他們快速融入本地支付體系，實現(xiàn)支付寶、微信等便捷支付；稅務(wù)咨詢點前，專業(yè)人員耐心解讀外資企業(yè)稅收政策，確保企業(yè)合規(guī)經(jīng)營；商事辦理區(qū)域，工作人員協(xié)助外籍人士完成營業(yè)執(zhí)照辦理，真正實現(xiàn)“當(dāng)天領(lǐng)證”，高效便捷。

　　展會期間，“企業(yè)服務(wù)幫幫團(tuán)”通過整合稅務(wù)、市監(jiān)、銀行、電信等多部門資源，推出六大核心服務(wù)矩陣，為外籍人士提供全方位、一站式服務(wù)。“政策速遞”聚焦中國、海南自貿(mào)港、園區(qū)政策，贈送國務(wù)院發(fā)展研究中心出版的《中國發(fā)展報告》《全球發(fā)展報告》英文版，提供一對一精準(zhǔn)解讀；“落地?zé)o憂”涵蓋營業(yè)執(zhí)照辦理、稅務(wù)咨詢、跨境支付等業(yè)務(wù)，讓企業(yè)輕松落地；“國際服務(wù)”提供多語種資料，消除語言障礙，實現(xiàn)零障礙溝通；“本地向?qū)?rdquo;配備三亞本土服務(wù)秘書，解答外籍人士衣食住行各類生活問題；“知產(chǎn)護(hù)航”提供知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)現(xiàn)場咨詢，為企業(yè)創(chuàng)新成果保駕護(hù)航。

　　在展區(qū)服務(wù)臺，一份精心準(zhǔn)備的“企業(yè)開辦大禮包”吸引了眾多目光。禮包內(nèi)包含園區(qū)宣傳折頁、三亞CBD便捷一本通、英文版外商投資落地指南、企業(yè)服務(wù)秘書卡等豐富資料，為外籍人士在三亞投資興業(yè)、生活居住提供了詳實的指引。

　　未來，三亞中央商務(wù)區(qū)將繼續(xù)秉持開放、創(chuàng)新、服務(wù)的理念，不斷完善外國人服務(wù)體系，吸引更多國際人才與企業(yè)扎根三亞。

原標(biāo)題：第五屆消博會三亞游艇展區(qū)：打造外籍來瓊?cè)藛T便利化服務(wù)新平臺