海南社會(huì)

　　“鑫鴻皇家香米”經(jīng)監(jiān)督抽檢合格代理商要究責(zé)

　　被警方帶走調(diào)查

　　不實(shí)視頻一發(fā)布者

　　她說，要是知道會(huì)有這樣的后果，不會(huì)拍視頻并發(fā)到微信上

　　微信傳海口現(xiàn)“塑膠大米”事件追蹤

　　5月12日，南國都市報(bào)《微信傳海口現(xiàn)“塑膠大米”》一文，報(bào)道了有視頻曝出“鑫鴻皇家香米用膠做的”，引起不少市民及網(wǎng)友關(guān)注。對此，代理商主動(dòng)向食藥監(jiān)部門申請監(jiān)督抽樣，并向警方報(bào)案。記者聯(lián)系了其中一名視頻發(fā)布者蘇某珍，據(jù)其稱，她拍視頻發(fā)給親友，是想“好心提醒”一下。本報(bào)報(bào)道引起省市食藥監(jiān)局及公安部門的高度重視。食藥監(jiān)部門對代理商所在倉庫內(nèi)兩袋規(guī)格為15㎏的“鑫鴻皇家香米”進(jìn)行監(jiān)督抽樣，結(jié)果顯示，樣品所檢項(xiàng)目均為合格。15日晚，蘇某珍被帶至城西派出所作進(jìn)一步調(diào)查處理。

　　□南國都市報(bào)記者蒙健/文劉孫謀/圖

食藥監(jiān)部門監(jiān)督抽樣，涉事大米經(jīng)檢驗(yàn)合格。

　　調(diào)查結(jié)果 涉及企業(yè)樣品抽驗(yàn)均合格

　　5月11日，“鑫鴻皇家香米”海南總代理商股東之一王女士，看到微信上流傳的三段涉及其所代理品牌大米被指用“塑膠”制作的說法后，很是氣憤。為證明該品牌大米沒有問題，在記者的陪同下，王女士向?？谑惺乘幈O(jiān)局及龍華區(qū)食藥監(jiān)局分別反映了此事，要求食藥監(jiān)部門介入調(diào)查，對其所代理的大米進(jìn)行抽檢。

　　11日下午，龍華區(qū)食藥監(jiān)局執(zhí)法人員按照監(jiān)督抽樣程序，在市場海南天良糧油貿(mào)易有限公司的倉庫內(nèi)，對生產(chǎn)批次為20170501的兩袋規(guī)格15㎏的“鑫鴻皇家香米”監(jiān)督抽樣，然后送到海南省出入境檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)檢疫技術(shù)中心進(jìn)行專業(yè)檢測。

　　16日下午，該中心根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)依據(jù)，對所抽樣的大米進(jìn)行不完善粒、黃粒米、鎘等10個(gè)項(xiàng)目的專業(yè)檢測后，結(jié)果顯示，所檢10個(gè)項(xiàng)目符合委托單位所提供的限量指標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　視頻影響 涉事大米銷量嚴(yán)重下滑

　　“我們代理的這一品牌大米不可能存在含‘塑膠’的情況?！痹谀玫綑?quán)威機(jī)構(gòu)詳細(xì)的《檢驗(yàn)報(bào)告》后，王女士告訴記者，該品牌大米生產(chǎn)廠家從收稻谷到加工都嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，流向餐桌的大米都是安全的，而他們代理這一品牌的香米有十幾年時(shí)間了，從未接到有消費(fèi)者反映存在“塑膠”的情況。

　　“自從這三段視頻在微信上流傳后，給我們帶來了巨大的損失?！蓖跖扛嬖V記者，往常廠家三天左右就從廣西運(yùn)一車大米到海南，自9日至15日，他們每天都接到?？凇⒊芜~、萬寧等地區(qū)大量的退貨電話，很多零售商都不敢銷售?！耙恍┝闶凵滔蛭覀兎从?，說原先的老客戶都不敢買了，說是塑膠米、假米?！蓖跖空f，有零售商此前一天能賣20包，但在視頻流傳的這段時(shí)間，10包都賣不出。有些零售商以前基本上每天向他們進(jìn)貨80包大米，現(xiàn)在兩三天才過來進(jìn)貨。

　　王女士估算，以前每天從他們代理商倉庫銷售出去的大米平均在500包左右，可現(xiàn)在一天都賣不出100包?！耙粋€(gè)品牌的維系很不容易，而發(fā)布視頻的人動(dòng)動(dòng)手指，就會(huì)讓一個(gè)品牌毀于一旦?！彼硎荆粚?shí)視頻給企業(yè)帶來的名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上的損失，他們將追究發(fā)布視頻者的責(zé)任。

　　最新進(jìn)展 一視頻發(fā)布者被警方帶走

　　拿到《檢驗(yàn)報(bào)告》后，王女士當(dāng)即向海口市食藥監(jiān)局反映了這一情況。在得知檢驗(yàn)結(jié)果后，?？谑惺乘幈O(jiān)局及海口市公安局高度重視，經(jīng)協(xié)調(diào)，決定將發(fā)布視頻者帶至派出所作進(jìn)一步調(diào)查。

　　15日晚22時(shí)，龍華區(qū)城西派出所民警驅(qū)車趕到秀英區(qū)石山鎮(zhèn)。在石山派出所的配合下，民警來到石山居委會(huì)新明街一民宅處，將蘇某珍帶回到派出所作進(jìn)一步調(diào)查。

　　當(dāng)晚，記者在派出所內(nèi)，見到了蘇某珍。對于為何被帶到派出所，蘇某珍自己也很清楚?！爱?dāng)初要是知道會(huì)有這樣的后果，我是不會(huì)拍視頻并發(fā)到微信上的?！碧K某珍告訴記者，他們一家吃該大米已經(jīng)兩年時(shí)間，都是從家附近的米店內(nèi)購買的。通常她家都是吃稀飯多一些，很少吃干飯，這袋米買回來幾天后，她煮干飯吃時(shí)發(fā)現(xiàn)熟米沒什么香味并且有些粘喉嚨，與她之前吃的不一樣?！坝谑俏揖碗S便拍視頻發(fā)給親友看，想提醒他們一下，沒想到被轉(zhuǎn)發(fā)這么多，造成了這樣的影響。”蘇某珍稱，自己沒什么文化，在發(fā)現(xiàn)大米有異常情況后，也不懂向有關(guān)部門反映?！拔以谝曨l中沒說米是膠做的，是誰說的我也不清楚?！?/p>

　　16日凌晨，警方對蘇某珍做筆錄時(shí)，蘇某珍突然暈厥。民警立即聯(lián)系120急救車將其送醫(yī)治療。“經(jīng)了解，蘇某珍突發(fā)高血壓。”城西派出所一負(fù)責(zé)人告訴記者，待蘇某珍治療好轉(zhuǎn)后，派出所將傳喚其作進(jìn)一步調(diào)查。同時(shí)，對另一段發(fā)布視頻的男子，警方還在進(jìn)一步調(diào)查當(dāng)中。

　　用“膠”制米商家會(huì)虧死

　　專家“較真”

　　有多年生產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)的陳先生介紹，大米的主要成分是淀粉，米粒在水中被加熱后，顆粒分明，有韌度和香味。米粒若是摻了塑膠，或是用塑膠做的，這樣的“米”咬都咬不動(dòng)。而且“每斤大米在3元左右，每斤塑膠為幾十元，不良商家如果用塑膠制作大米，不僅沒錢賺，還會(huì)血本無歸?！?/p>

　　陳先生告訴記者，大米的種類分為秈米、粳米、秈粳米、粳糯米四類，因品種、產(chǎn)地、加水量的不同，蒸熟米粒的黏性也不同，其中粳糯米黏度最高。通常南方人多吃秈米，而北方人多吃粳米。

　　溫馨提醒

　　食安問題應(yīng)鑒別不能人云亦云

　　“南國都市報(bào)的報(bào)道，對于制作、散布涉及食品安全謠言的違法者，起到了教育及震懾作用?！焙？谑惺乘幈O(jiān)局局長符勇高度評(píng)價(jià)。他告訴記者，在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和新媒體大步發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)謠言也在不斷滋生，特別是自媒體時(shí)代，謠言經(jīng)朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，傳播速度迅猛增長。而在眾多謠言中，食品安全謠言傳播得比過去更快更廣。符勇告訴記者，“塑料紫菜”、“塑料大米”等食品謠言在微信朋友圈內(nèi)瘋傳，這些看似“善意提醒”的文章和視頻，利用廣大群眾“寧可信其有”的心理，讓不明真相的人爭相轉(zhuǎn)發(fā)，不但使謠言快速泛濫誤導(dǎo)更多的人，同時(shí)也給社會(huì)造成無端恐慌。他認(rèn)為，比不安全食品更為可怕的，是涉及食品安全的謠言?！笆忻駥]有經(jīng)過證實(shí)的視頻進(jìn)行傳播，就有可能成為散播謠言的傳播者。”符勇說，一方面，屢禁不止的食品謠言給市民對食品安全的認(rèn)知帶來了困惑，讓食品企業(yè)深受其害；另一方面，食品安全監(jiān)管工作也面臨著更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

　　海南省食品藥品監(jiān)督管理局提醒廣大群眾，發(fā)現(xiàn)食品安全疑似問題，未經(jīng)專業(yè)檢測請勿輕易下結(jié)論。對在互聯(lián)網(wǎng)上捏造并散布沒有事實(shí)依據(jù)的謊言，或在完全沒有事實(shí)依據(jù)的情況下編造、傳播虛假食品安全信息擾亂社會(huì)公共秩序、影響社會(huì)穩(wěn)定，食藥監(jiān)管部門將協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)依法查找、處罰謠言散布者，希望廣大網(wǎng)民不信謠、不傳謠，自覺遵守法律法規(guī)，共同維護(hù)健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和良好的社會(huì)秩序。

　　海南省食藥監(jiān)局歡迎廣大群眾撥打12345、12331電話投訴舉報(bào)危害食品安全違法、違規(guī)行為，最高可獎(jiǎng)勵(lì)50萬元。

　　相關(guān)評(píng)論》》》

　　從海口“塑膠大米”事件我們該反思些什么？

　　據(jù)視頻發(fā)布者蘇某珍稱，她拍視頻發(fā)給親友，是想“好心提醒”一下。只不過，這樣的“好心提醒”經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳播后，卻給社會(huì)帶來了難以預(yù)料的恐慌，尤其是給代理商等經(jīng)營業(yè)者和品牌企業(yè)造成了巨大的傷害。正如代理商王女士所說，“一個(gè)品牌的維系很不容易，而發(fā)布視頻的人動(dòng)動(dòng)手指，就會(huì)讓一個(gè)品牌毀于一旦?！?/p>

　　盡管在代理商主動(dòng)報(bào)案，食藥監(jiān)部門、公安部門的主動(dòng)出擊下，不實(shí)視頻發(fā)布者已被帶走，將受到法律制裁，這起“塑料大米”的謠言也將告一段落，但是，辟謠的成本之高，讓人唏噓。對于各方辟謠和打擊謠言的努力，我們必須肯定，但更需要思考的是，這些年，盡管我們一再辟謠，為何謠言總是前赴后繼？

　　顯然，透過“塑料大米”事件，我們需要得到反思：首先，面對謠言不能僅止于智者，更需要主動(dòng)出擊。在海口“塑膠大米”事件中，我們很慶幸地看到，代理商主動(dòng)報(bào)案，找來食藥監(jiān)部門監(jiān)督抽樣檢查，尋求執(zhí)法部門辟謠，這無疑是應(yīng)對謠言最應(yīng)該有的態(tài)度和做法，也是對謠言的最有力回?fù)?。我們期望其他一些謠言受害者能夠主動(dòng)站出來，揭露真相。

　　其次，食品安全領(lǐng)域謠言之所以頻發(fā)，其中一個(gè)重要原因是人們普遍缺乏常識(shí)，對食品知識(shí)不甚了解，無形中給了謠言滋長的空間。因此，不妨從源頭做起，通過廣泛的、接地氣的宣傳，傳播更多科普知識(shí)，加強(qiáng)生產(chǎn)者與消費(fèi)者的溝通互動(dòng)，擠壓謠言滋長的空間。

　　再次，食品安全領(lǐng)域謠言頻發(fā)，也離不開這些年食品安全事故頻發(fā)，導(dǎo)致人們對食品安全缺乏信心，寧可信其有。從長遠(yuǎn)來看，提振消費(fèi)者信心顯然需要更大努力，比如暢通投訴舉報(bào)渠道，讓監(jiān)管更加透明公開;切實(shí)加強(qiáng)對食品安全領(lǐng)域違法案件的查處力度，提高違法成本，嚴(yán)懲違法者，起到震懾作用等。

　　某種程度上說，個(gè)案的辟謠和查處固然重要，但鏟除謠言滋長的土壤來得更加重要和緊迫。我們期望相關(guān)部門、企業(yè)、經(jīng)營者和消費(fèi)者能夠多一些反思，多一些治本的努力，將謠言及時(shí)攔截在萌芽狀態(tài)！(趙有良)