獨家評論

　　為在新冠肺炎疫情防控期間滿足企業(yè)和群眾辦事需求，省公安廳近日調(diào)整全省公安機關(guān)政務(wù)服務(wù)方式，推出微信小程序、手機APP、自助終端等“不見面”業(yè)務(wù)辦理渠道。這是記者2月17日從省公安廳獲悉的。>>>點擊查看相關(guān)新聞

　　現(xiàn)如今，線上服務(wù)已滲透到國人生活的方方面面，衣食住行無所不包。在國人居家隔離防控疫情的情況下，線上服務(wù)的花樣可謂創(chuàng)意不斷，比如外賣平臺推出“無接觸配送”，生鮮超市成立專門團隊送貨上門……這些線上服務(wù)的探索，都為抗疫做出了不小的貢獻。

　　當(dāng)然，我們也應(yīng)該看到，隨著企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的逐步推進，居民工作生活漸入正軌，一些企業(yè)和群眾也不免有一些政務(wù)方面的辦事需求。從這個意義上說，海南省公安廳調(diào)整服務(wù)方式正當(dāng)其時。

　　從服務(wù)渠道和內(nèi)容看，“海南警民通”微信小程序，提供涵蓋治安、戶政、交管等7大模塊共390項政務(wù)服務(wù)，同時還有早已布局在全省各市縣部分社區(qū)便利店、商超、政務(wù)窗口的300臺“警務(wù)便民服務(wù)站”自助終端設(shè)備，可以自助辦理引進人才落戶、居住證辦理、治安、車駕管、出入境等102項業(yè)務(wù)；還有“交管12123”App，實現(xiàn)臨時號牌網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、后臺審核、郵寄送達……

　　數(shù)百項業(yè)務(wù)，涵蓋了方方面面，可謂無微不至，為企業(yè)和居民辦事提供了極大的方便，高度展現(xiàn)了公安機關(guān)便民為民的誠意。而微信小程序、手機App、自助終端等渠道和功能的推出，無疑是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域深入運用的具體體現(xiàn)，在抗疫進入關(guān)鍵期的重要時刻，公安機關(guān)主動調(diào)整，充分展現(xiàn)了與時俱進，主動改進服務(wù)方式的智慧和擔(dān)當(dāng)。

　　線上服務(wù)不打烊，也是“戰(zhàn)疫”的主力軍，最大限度防止疫情擴散。我們樂見海南省公安廳線上服務(wù)不打烊的做法，也期待更多政務(wù)服務(wù)部門能夠積極調(diào)整服務(wù)渠道和方式，讓線上服務(wù)為奪取疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“雙勝利”發(fā)揮更大作用。（寇振寧）